IIK 宿泊サービスに関する基本条件（重要部分のみ抜粋。詳細は原文をご確認ください。）
1 一般条件
1.0 一般事項：ドイツ国際コミュニケーション研究所（IIK-Deutschland e.V.）が提供する宿泊施設を借りる際、あなたは一般条件（第1項から第1.15項）および滞在中の条件（第2項から第2.12項）の両方に同意するものとします。あなたはIIK-Deutschland e.V.と契約を結び、賃貸人とは契約を結んでいないため、すべての合意はIIKの宿泊施設管理部門と締結する必要があります。これらの条件に違反した場合、警告、保証金の没収、および必要に応じて宿泊施設の即時解約が課される可能性があります。これらの基本条件を非常に注意深くお読みください！
1.1. 予約 / 予約延長 / 移転：宿泊サービスは、コース開始日の24暦日前（ドイツ時間正午12時）まで予約または延長が可能です。その時点までに料金の全額を支払う必要があります。支払いが期限内に完了しない場合、予約の権利は失われます。宿泊施設の予約延長の申し込みは、IIKの事務所で直接行う必要があります。予約延長の場合、同じ宿泊施設を保証する権利はありません。IIKは、新しい宿泊施設を割り当てる権利を留保します。その理由は、グループ予約、宿泊施設の種類、無料アップグレード、新しいまたは終了した賃貸契約、または技術的な理由などです。原則として、滞在中同じ宿泊施設をご利用いただけるよう努めておりますが、上記理由により、必ずしも可能とは限りません。
1.2. キャンセル：予約した宿泊施設のキャンセルは、イベント開始の24暦日前（郵便またはメールの到着がドイツ時間正午12時まで）まで可能です。キャンセルは書面で行わなければなりません。キャンセルを受領後、銀行手数料およびクレジットカード手数料を差し引いた全額を返金いたします。キャンセルがそれ以降の場合、宿泊料金の全額が請求されます。
1.3. アップグレード / 宿泊形態：場合によっては、当プログラムの参加者は無料のアップグレードを受けることがあります（ダウングレードは対象外です）。例えば、ダブルルームを予約したにもかかわらずシングルルームに宿泊する場合、またはシェアハウスの一室を予約したにもかかわらずシングルアパートメントに宿泊する場合などが該当します。その理由は、前の項目で挙げたものと同様の場合があります。アップグレードは、宿泊施設部門と協議の上、そのカテゴリーの通常料金との差額を支払った場合を除き、翌月も同じ宿泊施設に滞在する権利を自動的に付与するものではありません。IIKは参加者の要望を可能な限り考慮するよう努めていますが、必ずしも保証できるものではありません。ホストファミリー、シェアハウス、学生寮への宿泊希望は、空き状況に応じてのみ考慮されます。また、複数の参加者を同じ宿泊施設に配置する希望も、常に実現できるわけではありません。
1.4. 到着：宿泊施設の住所と連絡先情報を入手次第、当社および賃貸人にご到着時間を必ずお知らせください。これを行わない場合、到着時に施錠されたドアの前に立つ可能性があります。その場合、ホテル費用など関連する費用はご自身で負担いただくことになります。予定された到着時間外（15時〜22時、つまりデュッセルドルフ空港への到着が20時30分以降、またはデュッセルドルフ中央駅への到着が21時以降）にIIK宿泊施設に到着する場合、最初の1泊分の宿泊施設を自分で手配し、その費用はご自身で負担していただく必要があります。
1.5. チェックイン/チェックアウト：ご予約いただいた宿泊施設は、コース開始日の前日15時以降（ドイツ語集中コース）およびコース終了日の翌朝8時まで、ご宿泊いただけます。早期の到着または遅延した出発の場合、ご自身で別の宿泊施設を手配する必要があります。宿泊保証期間中のみ、宿泊施設の利用権が保証されます。通常のチェックイン日に到着しない（遅刻）または通常のチェックアウト日に退去しない（早退）場合は、IIK宿泊施設管理事務所（Eulerstra?e 50, D?sseldorf）のS1オフィスで、月曜日から金曜日までの11時から16時の営業時間内にのみ手続きが可能です。ホストの宿泊施設に滞在している場合、遅い入居や早い退去は、IIK宿泊施設管理とホストとの協議が必要です。週末は、通常の入居日または退去日でない限り、入居や退去はできません。
1.6. 外部賃貸契約：デュッセルドルフのIIK-Deutschland e.V.は、言語コース、研修、または試験の予約とセットで宿泊施設の手配のみ行います。コースの予約なしでの宿泊予約の延長は、事前に相談した場合にのみ可能です。5月から9月の期間中は、言語コースの予約なしでの賃貸は不可です。IIKとIIK宿泊施設のホストとの間の賃貸契約が終了した場合、元受講生が宿泊施設を個人で賃貸するには、IIK宿泊施設管理部の承認が必要です。IIK元受講生とIIKホスト間の追加合意は、IIK宿泊施設管理部の承認がない限り無効です。
1.7. 部屋交換 / 研究所までの距離：IIK宿泊施設管理部の許可なしに、アパートや部屋の交換は禁止されています。また、実際に居住していない宿泊施設を偽装して利用することも禁止されています。変更が必要な場合は、必ずIIK宿泊施設管理部と相談してください。個人的な好みに基づく宿泊施設の変更は原則としてできません。宿泊施設の変更は、変更の必要性を証明する正当な理由が明確に文書化されている場合のみ可能です。例えば、大都市での移動時間が1時間程度であるといった理由は、十分な理由とは認められません。
1.8. 性別：通常、女性と男性は別々の宿泊施設に宿泊しますが、必ずしも保証できるわけではありません。同じ性別の人々とのみ一緒に宿泊を希望される場合は、宿泊予約時に事前にその旨をお知らせください。ただし、これは法的拘束力のある権利ではありません。
1.9. 設備 / 洗濯機：宿泊施設には、ベッド、寝具（枕、毛布、シーツ）、テーブル、椅子、クローゼットが備わっています。その他の設備（テレビや洗濯機など）は、宿泊施設の設備によって異なり、必ずしも標準装備ではありません。洗濯機や乾燥機を使用する場合、ホストに支払う少額の料金（1回あたり約3〜5ユーロ）が発生します。これらの費用はご自身でご負担ください。宿泊施設に洗濯機がない場合は、コインランドリーをご利用ください。他の参加者の洗濯機を使用したり、他の参加者の洗濯物を自分の宿泊施設で洗ったりすることは禁止されています。この規則に違反した場合、宿泊契約が解除される可能性があります。
1.10. エネルギー消費：賃貸料金には、通常の消費範囲内の暖房、水道、電気の費用が含まれます。ご自身の利益のため、エネルギーの節約にご協力ください。例えば、暖房を最高温度に設定したまま窓を開けるなど、過剰なエネルギー消費は追加費用が発生する可能性があります。その場合、ご自身の保証金全額が差し引かれ、過剰な消費分と相殺されます。
1.11. インターネット/ダウンロード：すべての宿泊施設でインターネット（Wi-Fi）をご利用いただけますが、必ずしも賃貸料金に含まれているわけではありません。ホストから別途料金を請求された場合、IIKは領収書の提示によりその金額を返金いたします。ご注意ください：夏季に学生寮に宿泊する場合、登録が必要となる場合があります。そのため、インターネットは登録完了後から利用可能となり、到着日当日に利用できません。この場合、接続が有効になるまでインターネット接続を確保してください。
注意：ドイツでは、インターネットから著作権で保護されたコンテンツを違法にダウンロード、アップロード、またはストリーミングすることは厳重に禁止されています！もしもこれを行った場合、罰金が課せられます。この罰金はご自身で支払わなければなりません。罰金の額は、1回のダウンロード/ストリーミングにつき最低500ユーロから、数千ユーロに及ぶ可能性があります。
1.12. 保証金 / 部屋引き渡し：到着時に、1人あたり300ユーロから、例外的に500ユーロまでの保証金を現金でホストまたはIIKに支払う必要があります。入居時には引き渡し報告書に署名する必要があります。その詳細は事前にホストと相談する必要があります。退去日には、この引渡し報告書が基準となりますので、必ず遵守してください。コース終了時に、お部屋と共有スペースを清潔で完全な状態（引渡し報告書に準拠）で、すべての鍵をホストまたはIIKに返却した場合、保証金は全額返金されます。ただし、部屋が清掃されていない場合、または賃貸物件（あなたの部屋、共有スペース、賃貸人またはIIKの所有物を含む）にあなたが原因で生じた損傷がある場合、保証金は全額差し引かれ、予想される請求額と相殺されます。請求額が預けられた保証金よりも少ない場合、残額はあなたが指定した口座に振り込まれます。手数料が発生する場合、その費用はご自身で負担いただきます。費用の総額が保証金の額を超える場合、差額をご自身で追加で支払う必要があります。損害の原因が明確に特定できない場合、アパート/マンションの全入居者が連帯して責任を負います。ご自身の利益のため：入居時に、お部屋と共用スペースに既に存在する損害がないか確認し、ホストとIIKに直接報告してください。写真や動画で記録し、宿泊施設到着後3日以内にメール（unterkunft@iik-deutschland.de）で送付してください。これらの既存の損傷は引渡し報告書に記載し、可能な限り管理人を派遣して修理を行います。後から報告された損傷や、引渡し報告書に記載されていない損傷については、ご自身が責任を負い、修理費用を負担していただきます。
1.13. 保証金返還：退去日の少なくとも5日前までに、ホストと鍵と保証金の返還に関する日程を調整する必要があります。あなたの責任により、退去日に保証金の返還が不可能となった場合、その後の振込手数料や銀行手数料などの費用が発生し、その費用はあなたの負担となります。そのため、保証金の返還については、ホストまたはIIK宿泊施設管理部門と事前に確認してください。宿泊施設の種類によって保証金の額が異なるため、返還のための領収書を提出することが必須です。領収書がない場合、返還は行われません。オンライン振込の場合、返金期限は4週間です。損害による差し押さえの場合、IIKは最終的な確認が完了するまで保証金を差し押さえることができます。
1.14. 鍵：鍵の複製、相互の交換、または同居人に預けることは禁止されています。鍵を紛失した場合、または退去時に鍵を返却しなかった場合、鍵の交換費用および必要に応じて住宅施設全体の新しい鍵の費用を負担する必要があります。鍵システムによっては非常に高額になり、数百ユーロから1,000ユーロを超える費用がかかる場合があります。そのため、次の点に注意してください。保険に加入してください！
1.15. 保険：保険に加入してください！個人賠償責任保険の加入を強くおすすめします。ホストの保険またはIIK宿泊施設管理の保険は、ご自身の過失による宿泊施設内の損害や、ご自身の個人物品の損害を補償しません。ホストファミリー、ホストファミリーのメンバー、または同居人の過失により損害が発生した場合、IIKは責任を負いません。
デュッセルドルフでの滞在中に十分な医療保険に加入してください。以下のリンクから当社の提案をご確認ください：www.iik.eu/versicherung
2. 滞在中
2.1. 宿泊規則：宿泊施設管理者またはIIKの宿泊規則を遵守する必要があります。これらの規則は、入居時に宿泊施設に関する情報メールと共に提供されます。特に、宿泊規則ではフライヤーの使用が禁止されています。これは、火災の危険性と臭気による迷惑を防止するため、原則として禁止されています。個別の合意や規則は、宿泊施設管理者と協議の上、書面にて記録する必要があります。
2.2. 損害：何かが故障したり破損したりした場合は、特に水漏れや電気機器の故障などがある場合、できるだけ早くホストまたはIIKにご連絡ください。報告しなかった損害は、退去時に請求される可能性があります。
2.3. 宿泊施設の立入り：ホストまたはIIKは、アパートまたは部屋用の別鍵を保有しています。プライバシー保護のため、部屋への立入りは事前に相談の上で行われます。緊急時（例えば水漏れなど）には、ホスト/IIKは事前に相談なしに宿泊施設に入室することができ、その場合は後日通知されます。美観上の修繕は、事前に相談の上、いつでも行うことができます。入居時に、賃貸人が少なくとも月1回、事前に相談の上、アパートの状態を確認するために入室することを承諾したものとします。
2.4. 訪問：IIKとの契約に基づき、1人用のシングルルームまたは2人用のダブルルームを借りています。保険上の理由から、ご本人不在時に第三者が宿泊施設内に滞在することは禁止されています。過剰な訪問（週3回以上、1つの宿泊施設に3人以上の追加の人が滞在する場合）やパーティーの開催も同様に禁止されています。宿泊客、家族を含むすべての訪問者は許可されていません。この規則に違反した場合、または長期にわたって訪問者を宿泊させる場合、警告または即時退去を命じられる可能性があります。
2.5. 清掃 / ごみ分別：宿泊施設を借りる際、ご自身で清掃を管理し、週に1回以上清掃を行うことに同意いただきます。キッチンは使用後ごとに清掃してください。シェアハウスやホストファミリー宅に滞在する場合、共有スペースの定期的な清掃について事前にご相談ください。特に、ごみ処理はご自身で定期的に行っていただく必要があります。
ドイツでは、ごみは原則として分別する必要があります。ごみの種類ごとに専用のごみ箱が用意されています。詳細については、入居時のメールでご案内しています。空き瓶や段ボールは、市が設置した専用のコンテナに自分で処分してください。古着や靴も同様です。ごみの分別に注意することが求められています。分別を行わない場合、これは違反行為となり、罰金が科せられます。罰金の額は各州によって異なります。初犯の場合は10ユーロから50ユーロ、再犯の場合は最大5,000ユーロの罰金が科せられます。賃貸人は、これらの費用を直接入居者（あなた）に請求します。この手順に関する案内は、入居時のメールで送付されます。
2.6. 喫煙：IIKの宿泊施設内での喫煙（タバコ、電子タバコ、シーシャを含む）は一切禁止されています。窓を開けた状態での喫煙も禁止されています。IIKの宿泊施設内で無断で喫煙した場合、IIKは即時に宿泊契約を解除する権利を有します。つまり、あなたは即座に退去しなければならず、現在予約中の月の宿泊料金の返金は受けられません。また、保証金も没収されます。さらに、喫煙臭のため清掃や再塗装が必要となった場合、その費用は別途請求されます。
2.7. ARDとZDFの放送受信料：市民課で登録を済ませると、公共放送局から郵便物が送られてきます。これらの料金は義務付けられており、ご自身で支払う必要があります。適切な登録方法に関するガイドは、住居への入居に関するメールと共に送付されます。
2.8. 換気 / 暖房：お住まいの住宅全体を定期的に換気することが重要です。適切な換気の方法については、こちらをご参照ください：
https://www.bmuv.de/themen/gesundheit/innenraumluft/richtiges-lueften-und- heizen
特にシャワーや調理後は、十分な換気を行ってください。換気を怠ると、壁にカビが発生する可能性があります。その場合、新しい塗装や壁紙の費用は自己負担となります。換気中は、暖房をオフにしておくようご注意ください。
2.9. 浴室：ドイツの住宅では、通常、浴室の床に排水口がありません。そのため、シャワーを浴びる際など、浴室の床を水浸しにしないでください。もし水浸しになってしまった場合は、すぐに水を拭き取ってください。そうでないと、下の階の住宅の天井や壁に水が染み込む可能性があります。水漏れによる損害の修復は、ご自身の責任となります。浴室を使用後は、カビが発生しないよう十分に換気してください。
2.10. エネルギー：宿泊施設を離れる際は、水、電気、すべての電子機器をオフにし、窓を閉めてください！冬場は、カビの発生を防ぐため、室温が18°C以上になるようにご注意ください。もし忘れた場合、ホストまたはIIKは、事前に通知することなく、あなたの部屋に入室し、必要な対応を行うことがあります。
2.11. 宿泊施設における問題：滞在中にホストまたは同居人との間で問題が発生した場合は、直ちにIIK宿泊施設部門までご連絡ください。問題を放置せず、迅速な解決策を共に探るためです。
2.12 最終規定：IIKを通じて宿泊施設を借りる際、これらの利用規約に同意するものとします。これらの利用規約に違反した場合、事前の警告なしに即時解約される可能性があります。既に支払われた家賃は返金されず、保証金は全額没収されます。これとは別に、違反に伴うすべての費用は、全額お客様が負担する必要があります。
2025年1月
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